Политика конфиденциальности

Редакция от 24.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сайта https://xenoware.space и программы XenoWare (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с ними, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные собираются

2.1. Сервис может обрабатывать:

• данные аккаунта: логин, адрес электронной почты, имя пользователя Telegram (если указано), аватар;
• сведения о подписке, покупках и лицензионных ключах;
• техническую информацию: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, идентификатор оборудования (HWID) для привязки доступа к программе;
• сообщения в чате поддержки.

2.2. Сервис не запрашивает паспортные данные, документы, фотографии и другую личную информацию сверх необходимой для работы.

2.3. Данные банковских карт и платёжных реквизитов Сервис не получает и не хранит: оплата проходит на стороне платёжного провайдера.

3. Цели использования

3.1. Информация используется только для:

• предоставления доступа к программе и работы личного кабинета;
• защиты аккаунта и предотвращения передачи доступа третьим лицам;
• связи с Пользователем, в том числе уведомлений и поддержки;
• анализа и улучшения работы Сервиса.

4. Передача третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону, необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при проведении оплаты платёжным провайдером) или Пользователь дал на это согласие.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до удаления аккаунта.

5.2. Пароли хранятся в виде хешей. Администрация принимает разумные меры защиты, но не гарантирует абсолютную безопасность передачи данных через интернет.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь может изменить данные профиля в личном кабинете, а также запросить удаление аккаунта и связанных данных, обратившись в поддержку.

7. Отказ от ответственности

7.1. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

8. Изменения Политики

8.1. Администрация вправе изменять Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице; продолжение использования Сервиса означает согласие с ней.

9. Контакты

9.1. По вопросам обработки данных: чат поддержки в личном кабинете или email [email protected].